Política de privacidad

Aquí te explicamos qué datos personales tratamos en el portal habitua.es, para qué, con qué base legal, a quién se comunican, cuánto tiempo se guardan y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Esta política se aplica al portal habitua.es. Las webs de los anunciantes (las direcciones del tipo nombre.habitua.es o su propio dominio) tienen su propia política de privacidad: allí el responsable es cada anunciante y Gormaz Informática, S.L. solo aloja la web y trata los datos por su cuenta, como encargado del tratamiento.

2. Para qué usamos tus datos

Cuentas de usuario y de anunciante

Datos: nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), dirección IP y fecha de alta, versión de las condiciones aceptadas y fecha del último acceso. Si publicas anuncios, también los datos de contacto que decidas mostrar (teléfono, correo, dirección, WhatsApp) y, si eres profesional, tu razón social y tu NIF (que no se publican) y, en su caso, tu número de inscripción en el registro de agentes inmobiliarios de tu comunidad (que sí se muestra en tu ficha).
Finalidad: darte de alta, identificarte y prestarte los servicios de la cuenta: favoritos, búsquedas guardadas, herramientas, historial de contactos y, si eres anunciante, la publicación de tus anuncios, tu ficha en el portal y, si la creas, tu web.
Base legal: la ejecución de las condiciones de uso que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD) y, en el caso de los datos de los profesionales, el cumplimiento de obligaciones legales de información (art. 6.1.c RGPD).
Edad mínima: el registro está reservado a mayores de 18 años.

Favoritos, búsquedas guardadas y cálculos

Si guardas favoritos sin tener cuenta, se guardan solo en el almacenamiento local de tu navegador (no en nuestros servidores); para enseñártelos, tu navegador nos envía únicamente los números de anuncio. Con cuenta, se guardan asociados a ella junto con las notas que escribas, el precio que tenía el inmueble al guardarlo, los filtros de las búsquedas y los valores que introduces en las herramientas.
Base legal: ejecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD).

Avisos por correo

Cuando el servicio esté disponible y si tú los activas, usaremos tu correo para enviarte los inmuebles nuevos de tus búsquedas guardadas o las bajadas de precio de tus favoritos. Puedes desactivarlos en cualquier momento desde tu cuenta o con el enlace que incluye cada correo.
Base legal: ejecución de las condiciones de uso (art. 6.1.b RGPD).

Mensajes a los anunciantes

Cuando escribes a un anunciante desde un anuncio o desde su ficha, guardamos el nombre, el correo, el teléfono y el mensaje que escribes, junto con la dirección IP desde la que lo envías y la fecha. Esos datos se comunican al anunciante (se los enviamos por correo y los ve en su panel) para que pueda responderte. Desde ese momento el anunciante los trata como responsable independiente, con su propia política de privacidad. Si tienes la sesión iniciada, el mensaje aparece también en tu historial de contactos.
Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD); la IP se guarda por nuestro interés legítimo en prevenir el uso fraudulento del formulario (art. 6.1.f RGPD).

Solicitudes de información sobre nuestros planes

Si nos escribes desde el formulario de la página para profesionales, usamos tus datos (nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje) para atender tu solicitud de información comercial.
Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales que nos pides (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

Denuncias de anuncios

Si nos comunicas un anuncio que crees ilícito, tratamos el motivo y la explicación que nos das, tu correo si lo indicas y la dirección IP desde la que envías la denuncia, para estudiarla, decidir, comunicarte la decisión y poder acreditar lo que hicimos. No damos tus datos al anunciante denunciado, salvo obligación legal.
Base legal: cumplimiento de las obligaciones del Reglamento (UE) 2022/2065 de servicios digitales y de la LSSI (art. 6.1.c RGPD).

Consentimientos y aceptación de las condiciones

Guardamos un registro de cada consentimiento que das o retiras y de cada versión de las condiciones y de esta política que aceptas: qué, cuándo, desde qué IP y con qué navegador.
Base legal: la obligación de poder demostrar el consentimiento y la aceptación (art. 7.1 y 6.1.c RGPD).

Comunicaciones comerciales

Solo si lo marcas expresamente (la casilla es opcional y no condiciona el registro), te enviaremos novedades y comunicaciones comerciales de habitua.es por correo electrónico. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde «Mi cuenta» o con el enlace de cada envío.
Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).

Seguridad y registro de actividad

Llevamos un registro de la actividad de las cuentas en el portal y en el panel (por ejemplo, quién publica, modifica o borra cada anuncio, y las decisiones de moderación), con la fecha, la dirección IP y el navegador. Sirve para prevenir el fraude y los usos indebidos, proteger las cuentas y poder acreditar quién ha publicado cada contenido si nos lo pide un juez, una autoridad o la persona afectada. También registramos los intentos de acceso fallidos (correo e IP) para bloquear ataques.
Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio y en la prevención del fraude (art. 6.1.f RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

Protección de los formularios (Google reCAPTCHA)

Para proteger los formularios de registro, acceso, contacto y denuncia frente al uso automatizado usamos Google reCAPTCHA, que analiza datos técnicos del navegador y del uso del formulario (entre ellos, la dirección IP).
Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

Estadísticas de visitas (Google Analytics)

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el portal, qué páginas ven y cómo llegan, siempre según tus preferencias de cookies. Usamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2): mientras no aceptes las cookies de análisis, no se usan cookies de análisis en tu navegador. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Configurar cookies. Más información en la política de cookies.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).

Mapas

Los mapas de los anuncios y de los listados se cargan desde OpenFreeMap y, si ese servicio falla, desde los servidores de OpenStreetMap. Al cargar un mapa, tu navegador les pide las imágenes directamente, así que reciben tu dirección IP y los datos técnicos de la petición, como con cualquier web que visitas. Lo usamos para enseñarte dónde está cada inmueble.
Base legal: interés legítimo en mostrar la ubicación de los inmuebles (art. 6.1.f RGPD).

Anuncios que llegan desde las webs de los anunciantes

Algunos anunciantes publican en habitua.es desde el panel de su propia web: su web nos envía sus anuncios (con las fotos, los datos del inmueble y los datos de contacto del anunciante) y los mantenemos al día cada noche. El anunciante es responsable de los datos que nos envía; nosotros los tratamos para publicarlos en el portal mientras dure la integración.
Base legal: ejecución del contrato con el anunciante (art. 6.1.b RGPD).

3. A quién se comunican tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que te envíen publicidad.

4. Transferencias internacionales

Google y el proveedor de envío de correo pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que están adheridos, o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Pasados estos plazos, los datos se borran o se anonimizan.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes de retirarlos. Desde Mi cuenta puedes corregir tus datos, descargar una copia de lo que guardamos (formato JSON), retirar el consentimiento a las comunicaciones comerciales y borrar tu cuenta. Para todo lo demás, escribe a correo@gormatica.com o a nuestro domicilio indicando qué derecho quieres ejercer; si no podemos identificarte, te pediremos algún dato para comprobar que eres tú. Responderemos en el plazo de un mes.

Para los datos que ya tiene un anunciante (por ejemplo, un mensaje que le enviaste), dirígete también a él, que es su responsable.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido a los datos, copias de seguridad y registro de actividad.

8. Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, te pediremos que la leas y la aceptes de nuevo la próxima vez que entres en tu cuenta.

Versión 2026-10c.